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这些年美国公司面试官教我的事儿 | 面试礼仪第二弹

Updated: Feb 9, 2022


面试礼仪

在美国公司求职,面试礼仪一直是一个特别容易被大家忽略的部分。很多同学更关注面试时答题的技巧,但其实美国公司的人事单位也会通过求职者的衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。因此面试的礼仪就尤为重要,细节往往决定成败


按照面试的程序,求职礼仪主要分为三部分 一 面试前的准备 ; 二 面试过程中的注意事项和合适的行为举止 ; 三 面试结束后等待结果的必备礼仪。


这次带来求职礼仪第二弹:面试过程中的注意事项和合适的行为举止。面试的过程主要分为三个阶段 1. 接待室等候  2.面试  3.结束面试,每个阶段都有特别重要的礼仪问题需要注意:


01

接待室等候



公司一般会为面试者准备接待室作为等候面试的区域,并且会安排公司的正式职员作为接待员给面试者提供帮助。接待员也会观察面试者的言行,对面试结果的评估的时候也会起到一定的作用。所以在接待室里也千万不要松懈。


首先千万不要陷入一个误区,即很多同学以为的在接待室里需要安静的等待,不能说话。其实公司是鼓励面试者在接待室里聊天的,也因此接待室里各个岗位的面试者都会聚集在一起。并且往往接待员都会带头引起话题来缓解接待室紧张的氛围,所以这个时候尽量主动融入对话,表现的轻松自然就好了。


但是在接待室聊天时说话声音一定不要太大。有些面试者聊天的时候可能无意中会提高音量,这一点要尤其注意。另外表情管理也一定要特别注意,最好脸上挂着微笑,看上去阳光积极充满正能量有感染力,不要显示出自己的不安,紧张和担忧,这些可能都会被接待员看在眼里。


总体来说接待室里要注意以下几点:

  1. 不可旁若无人地大声说话或笑闹但可以适当的轻声与其它应聘者交流信息,体现出从容淡定,乐于助人,谦虚好学的品质;

  2. 不要吃东西,包括嚼口香糖,更不要抽烟;

  3. 对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼;

  4. 关掉所有通讯设备,以免面试时出现因为电话铃声或者信息提示音影响面试情况;

  5. 不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。


02

面试



在接待室等到面试官叫名字,就进入了最重要的面试环节。当等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字。

面试过程中一定要注意以下礼仪


  1. 进入面试房间后,不要贸然与面试官握手,除非面试官先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。

  2. 在面试官没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。

  3. 递物应大方得体,双手呈递。如果同一份材料递交多位面试官时应注意递交次序,可以按对方职务高低顺序递交,若不清楚这点,也可以由近及远依次递交,动作一定要大方、得体,不拖泥带水。

  4. 面试时的坐姿 男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。 女士:入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。

  5. 视线的处理。眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”),但不要一直盯着不放,否则对方会以为你很怪,应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。

  6. 注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。

  7. 谈话时表现力要张弛有度。不要希望通过答案去表现自己的高明。或是连珠炮似地发问,让面试官觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。

  8. 迅速理解对方的问题快速给出答案。当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。

  9. 回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。不要敷衍,如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,都是极为不恰当的问题回答方式。


03

结束面试



注意观察对方,适时结束面试。


虽然主导权不一定在你手上,但需要对面试官有个基本判断。如果估摸着面试时间差不多了,而面试官仍旧显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。但是如果面试官有一些不耐烦的情绪表现,要意识到此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么。


面试完后,起立,并向面试官表示感谢,面向对方缓步退出面试室,不可走的太快,以免对方误以为你紧张、怯场。最后出门时一定要对面试人员再次行点头礼,并轻轻将门带上。


从面试房间出来后,一般会有工作人员指引你去登记信息,这个时候一定要从容且有礼貌,千万不要因为面试结束就过于放松。礼貌的配合工作人员完成信息登记,并借此了解一下面试的后续环节。


以上就是对面试求职礼仪 - 面试过程中的注意事项的全部内容,希望可以帮助到有需要的小伙伴们!

请大家期待下期,面试礼仪第三期面试结束后等待结果的必备礼仪。

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